دوستان توجه کنید:
برای تحویل بلیط، به شرطی که کدملی را به طور صحیح مطابق با کارت ملی وارد کرده باشید، نیازی به حضور خود شخص نیست و ایشان می توانند کارت ملی خود را توسط دوست یا آشنای خود ارسال کنند. حضور شخص فقط در صورتی الزامی است که مشخصات سجلی او تطابق ندارد یا با کارت ملی همخوانی ندارد. از اول هم همینطور بود ...
در ضمن، اصل کارت ملی باید آورده شود.
و اما:
هر کدام از این چند ده هزار نفری که قرار است در کنسرت حضور داشته باشند یک سری مشکلات خاص مربوط به خودشان دارند. یکی بچه کوچک دارد و جز همسرش که او هم می خواهد بیاید کنسرت کس دیگری را ندارند، یکی امتحان دانشگاه دارد، یکی راهش دور است، یکی ساعت کارش به هم می ریزد ... به تعداد نفراتی که بلیط خریده اند مشکل وجود دارد، هر کس یک مشکلی دارد. اما من تعجب می کنم چطور هر کس انتظار دارد که تیم کنسرت فقط با در نظر گرفتن شخص او طوری برنامه را تغییر دهند که مشکل او حل شود؟ خوب اگر مشکل شما را حل کنند برای صد نفر دیگر مشکل درست می شود. به هر حال رویه ی فروش و تحویل بلیط هر چه که باشد، باید برخی اصول کلی حتما رعایت شود:
فروش گیشه ای و گیشه و تحویل در صف و این چیزها را فراموش کنید. گویا این فروش اینترنتی مشکلات سال های گذشته را از یاد شما برده است که باید سه روز و سه شب در صف منتظر می ماندید. حتی برای تحویل بلیط های فروخته شده هم اگر نوبت بندی و منطقه بندی انجام نگیرد فکر می کنید چه جور صفی تشکیل خواهد شد؟
مسائل انتظامی و امنیتی را در نظر بگیرید. تیم کنسرت را در کنار خود و نه در مقابل خود ببینید. ولی مشکلاتی هست که گاهی بیان نمی شود و گاهی هم واقعا به شمای مخاطب ارتباطی ندارد و مسئولیت آن با برگزارکنندگان است. اما مثلا هرگونه گیشه یا صف یا حضور افراد باید با کنترل های مقام های امنیتی و انتظامی باشد و تو خود حدیث مفصل بخوان از این مجمل ...
شک نکنید که تیم برگزاری کنسرت با توجه به همه ی محدودیت ها و الزامات، ساده ترین راه ممکن را برای شما انتخاب کرده است. یعنی چیزی که مشهود است و خود من در گفتگو با آنان می بینم این است که کار برای شما ساده و سریع باشد. اگر جایی حس می کنید از این بهتر هم می شده است مطمئن باشید یک محدودیتی، مشکلی، چیزی بوده که نیازی به بیان آن حس نکرده اند.
پیروز باشید.
